Quién habla aquí, y qué queda

Las reglas del chat

Los mensajes aparecen enseguida y los ve cualquiera que abra la página, en todos los idiomas. Quien escribe es responsable de lo que escribe. No se admiten:

• insultos, amenazas, acoso a otros lectores o a cualquier persona;
• odio o discriminación por origen, religión, género, orientación, discapacidad;
• datos personales de otras personas (direcciones, teléfonos, correos, documentos);
• spam, publicidad, cadenas de mensajes;
• contenidos ilegales de cualquier tipo.

Un mensaje puede tener como máximo 500 caracteres y dos enlaces, que quedan como texto para copiar. Se puede escribir un mensaje cada pocos segundos y un número limitado al día. A los treinta días cada mensaje se borra por completo.

Quien incumple las reglas puede perder sus mensajes y la posibilidad de escribir. El chat no está vigilado en todo momento: para eso existen las denuncias.

Denunciar un mensaje

Junto a cada mensaje hay una banderita ⚑. Se elige el motivo, se pueden añadir detalles y, si se quiere saber qué se decide, el propio correo. La denuncia llega enseguida a la moderación. Cuando dos personas distintas denuncian el mismo mensaje, este queda suspendido hasta que se decida.

La decisión (quitar el mensaje, bloquear a quien lo escribió o dejarlo) se toma lo antes posible y se comunica por correo a quien dejó su dirección; se puede impugnar respondiendo a ese correo. Para contenidos graves o urgentes, o para solicitudes de las autoridades, se escribe al contacto de abajo.

Qué datos pasan por el servidor

• Dirección IP. El servicio del chat, del tablón y de las reacciones no guarda la dirección IP: calcula una huella cifrada con una clave secreta, que sirve solo para limitar los envíos, contar un voto una sola vez y bloquear a quien incumple las reglas. A partir de la huella no se puede llegar a la dirección. El servidor web no guarda registros de acceso.
• Chat. Texto, nombre elegido (opcional), hora y huella: se borran a los treinta días. Junto al nombre aparecen cuatro caracteres derivados de la huella, para distinguir a quien escribe sin nombre. El chat solo aparece cuando hay al menos dos personas en la página: para contarlas, cada página abierta envía cada veinte segundos un código aleatorio, que el servidor guarda solo en memoria durante menos de un minuto y no almacena.
• Denuncias. Motivo, detalles, correo (opcional) y huella: se conservan seis meses, para poder responder y documentar las decisiones.
• Tablón y reacciones. Los mensajes y el nombre (opcional) se quedan mientras exista la página; la huella de los mensajes se borra a los treinta días, la de los votos se queda mientras exista el voto, porque es lo único que impide votar dos veces.
• En tu navegador. Ninguna cookie del sitio. En la memoria local del navegador quedan el tema, el idioma, el nombre usado en el chat y el último mensaje leído: no salen de tu dispositivo.
• Servicios externos. Las estadísticas de visita son de Umami Cloud, sin cookies y solo como recuentos agregados. Las tipografías llegan de Google Fonts, que para enviarlas recibe la dirección IP de quien visita.

Base jurídica: el interés legítimo en hacer funcionar el chat y el tablón y mantenerlos libres de abusos (art. 6.1.f RGPD); para el correo de las denuncias, la elección de quien lo deja. Se puede pedir ver o borrar los propios datos escribiendo al contacto de abajo; siempre se puede presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali.

Quién gestiona el sitio y cómo escribirle

Responsable del tratamiento y del servicio: Francesco Magazzù. Contacto único, también como punto de contacto para las autoridades y los usuarios según el Reglamento europeo de servicios digitales (DSA, arts. 11 y 12): co2.infos@gmail.com. Se responde en italiano y en inglés.